Skip to content
Главная | Наследовательное право | Перерасчет за отопление в каких случаях

Порядок перерасчета платы за отопление: нормативные акты, правила составления заявления

Как не платить за отопление если в квартире холодные батареи. Что делать и куда жаловаться? Наверное, многие люди хотели бы, чтобы в в их квартире было тепло и уютно, а плата за это была небольшой. А как же быть, когда в квартире НЕ тепло а может быть даже холодно , а большие счета за отопление продолжают исправно приходить. Согласитесь, это обидная ситуация, когда с Вас фактически требуют оплаты услуг, которые были оказаны ненадлежащим образом. Необходимые действия покупателя при покупке плохого товара общеизвестны. В сфере ЖКХ права потребителя также защищены.

Но взаимодействие потребителя и поставщика или исполнителя коммунальных услуг при поставке некачественных услуг будут отличаться от обычного взаимодействия покупателя и продавца. Это обусловлено тем, что если управляющая компания поставляет некачественную услугу по теплоснабжению например, в квартире холодные батареи или слишком низкая температура воздуха , то потребитель не имеет физической возможности верность потребленное тепло. Но в этом случае он имеет право меньше оплачивать потребленное тепло.

А может и не платить за тепло в этом месяце совсем. К сожалению, мало кто знает, как действовать в ситуации, когда в квартире холодные батареи: Давайте разберемся с тем, как в законодательстве прописаны действия потребителя при возникновении такой ситуации. Нормативные значения температуры воздуха в жилом помещении определены в п.

Когда можно оформить перерасчет платы за отопление

Иными словами, минимальная температура в комнатах квартиры должна быть не меньше 18 градусов для неугловых комнат и не ниже 20 градусов - для угловых. Стоит отметить, что в соответствии с тем же п. Что делать и куда жаловаться, если батареи в квартире холодные и вышеуказанные температурные нормы не соблюдаются?

Перерасчет за отопление в каких случаях могу

На страницах портала мы уже рассказывали как по закону рассчитать плату за отопление в квартире. Здесь же мы расскажем как эту плату по закону можно уменьшить. Законом достаточно детально определен порядок действий потребителя при предоставлении ему коммунальной услуги ненадлежащего качества.

Перерасчет за отопление в каких случаях лишь смутно

В уже упоминаемых ранее "Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от Этот раздел номер X и он носит название "Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими установленную продолжительность п. Если в квартире холодно, то Вам необходимо выполнить следующие действия: В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины холода в квартире, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги.

Время проведения проверки назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. Иными словами, сотрудники исполнителя коммунальной услуги должны прибыть для составления акта в квартиру в удобное потребителю время или не позднее 2 часов с момента обращения.

Нормы централизованного отопления

Если по каким - либо причинам сотрудники исполнителя коммунальных услуг не прибыли к намеченному сроку для составления акта, потребитель может составить такой акт самостоятельно. Однако в этом случае, в акте нужно зафиксировать температуру воздуха в квартире, и подписать акт председателем совета многоквартирного дома, а также 2 соседями - собственниками квартир.

Удивительно, но факт! В видеоматериале показа пример расчета паты за отопление с полными выкладками:

После составления такого акта, исполнитель обязан принять меры по предоставлению коммунальной услуги по отоплению надлежащего качества. Этими мерами может быть: Если до конца месяца никаких действий не предпринято, и потребителю не сообщили о факте начала поставки тепла надлежащего качества, то потребитель имеет право обратиться за перерасчетом стоимости отопления за месяц.

Если в квартире холодно, то размер перерасчета стоимости отопления определяется следующим образом: Для наглядности, приведем простой пример. Температура воздуха в квартире на момент составления акта составила 16 градусов. Период, в который держалась такая температура составил 10 дней или часов. Размер снижения стоимости отопления составит: Для этого потребителю необходимо написать заявление в адрес исполнителя коммунальной услуги, приложить копию составленного акта, указать дату и регистрационный номер его первоначального обращения по факту холода в квартире.

После получения жалобы, исполнитель обязан произвести перерасчет стоимости отопления.

Ближайшие семинары

Если по каким-либо причинам он этого не хочет делать, то тогда Вы можете обратиться: В государственную жилищную инспекцию с жалобой на действия исполнителя. В конце статьи, хотелось бы Вам пожелать жить в теплой квартрире с горячими батареями, а плата за отопление при этом не била по карману. Здесь Вы можете задать его бесплатно экспертам или юристам портала gkh-konsultant.


Читайте также:

  • Уфа ипотека без участия банка
  • Если соседей затопило а соседа нет кого вызывать
  • Закономерности наследования признаков законы менделя
  • 2016-2018 | Юридическая помощь онлайн.